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Public workflow template

Primera Tarjeta Ciudadana de Gijón

Proceso paso a paso para una persona física que solicita en línea su primera Tarjeta Ciudadana de Gijón y recoge la tarjeta física en la Oficina de Atención a la Ciudadanía elegida. Incluye un paso condicional con el documento de identidad del padre, madre o tutor legal cuando la persona solicitante es menor de 18 años. Quedan fuera las personas jurídicas, los duplicados, la recuperación del PIN, las recargas y las tarifas especiales de transporte.

3 stages10 tasks1 questions1 conditional steps

Workflow steps

01

Confirmar que es una primera solicitud individual

Client

Utilice este proceso únicamente para la primera Tarjeta Ciudadana de Gijón de una persona física. No cubre personas jurídicas, duplicados, recuperación del PIN, recargas ni tarifas especiales de transporte. Revise el procedimiento oficial vigente antes de continuar: https://sedeelectronica.gijon.es/sta/CarpetaPublic/doEvent?APP_CODE=STA&DETALLE=6269030787101709806402&PAGE_CODE=CATALOGO

Start step
02

Preparar una fotografía reciente tipo carné

Client

Prepare una fotografía reciente, nítida y tipo carné que cumpla las especificaciones municipales de carga. No la sustituya por un escaneo del documento de identidad.

After Confirmar que es una primera solicitud individual1 required document
  • Fotografía reciente tipo carné - Archivo JPG a 300 ppp, en color verdadero o millones de colores, con una fotografía reciente tipo carné de la persona solicitante.
03

Preparar el DNI o pasaporte de la persona solicitante

Client

Cree una copia clara en PDF del DNI o pasaporte vigente de la persona solicitante. Compruebe que los datos identificativos sean legibles y coincidan con la solicitud.

After Confirmar que es una primera solicitud individual1 required document
  • DNI o pasaporte de la persona solicitante - Copia clara en PDF del DNI o pasaporte vigente de la persona solicitante.
04

Preparar el DNI o pasaporte del padre, madre o tutor legal

Client

Para una persona solicitante menor de edad, prepare el documento de identidad del padre, la madre o la persona tutora legal que actúe como representante.

After Preparar el DNI o pasaporte de la persona solicitanteConditional1 required document
  • DNI o pasaporte del padre, madre o tutor legal - Copia clara en PDF del DNI o pasaporte vigente del padre, la madre o la persona tutora legal que actúe en representación del menor.
05

Elegir la Oficina de Atención a la Ciudadanía para la recogida

Client

Seleccione la Oficina de Atención a la Ciudadanía donde se recogerá la tarjeta física. Consulte en el formulario en línea las oficinas disponibles y elija una a la que pueda acudir la persona solicitante.

After Confirmar que es una primera solicitud individual
06

Completar y presentar la solicitud en línea

Client

Abra el procedimiento oficial de primera emisión, confirme las instrucciones vigentes, introduzca los datos, seleccione la oficina de recogida y adjunte los archivos exigidos. La sede municipal ofrece una vía de identificación baja que permite escribir los datos sin iniciar sesión; si se utiliza, el trámite no se asociará a un historial autenticado. Procedimiento oficial: https://sedeelectronica.gijon.es/sta/CarpetaPublic/doEvent?APP_CODE=STA&DETALLE=6269030787101709806402&PAGE_CODE=CATALOGO

After Preparar una fotografía reciente tipo carné, Preparar el DNI o pasaporte de la persona solicitante, Preparar el DNI o pasaporte del padre, madre o tutor legal, Elegir la Oficina de Atención a la Ciudadanía para la recogida
07

Guardar el justificante de presentación

Client

Guarde la confirmación o el justificante mostrado tras la presentación. Anote la fecha de presentación y la oficina de recogida elegida sin almacenar datos sensibles innecesarios.

After Completar y presentar la solicitud en línea
08

Recibir por correo electrónico el número de tarjeta y el PIN

Client

Revise la dirección de correo indicada en la solicitud, incluida la carpeta de correo no deseado. Tras el alta, el Ayuntamiento envía automáticamente el número de la Tarjeta Ciudadana y el PIN. Mantenga el PIN en privado: no lo suba a Fliox ni lo publique en comentarios.

After Guardar el justificante de presentación
09

Recoger la tarjeta física

Client

Después de recibir el número de tarjeta y el PIN, recoja la tarjeta física en la Oficina de Atención a la Ciudadanía seleccionada. Lleve los documentos de identidad originales utilizados en la solicitud; si se trata de un menor, debe acudir la persona representante con su documento original. Confirme antes las condiciones actuales de acceso o cita de la oficina.

After Recibir por correo electrónico el número de tarjeta y el PIN
10

Comprobar la tarjeta y guardar el PIN de forma segura

Client

Compruebe que los datos impresos sean correctos y que la tarjeta funcione para el servicio municipal previsto. Guarde el PIN en un gestor de contraseñas privado u otro lugar seguro, nunca en campos compartidos del proyecto.

After Recoger la tarjeta física

Intake form preview

select

¿La persona solicitante es menor de 18 años?

Seleccione Sí cuando el padre, la madre o la persona tutora legal actúe en representación de un menor. Se añadirá el paso relativo al documento de identidad de la persona representante.

Sí, No