Back to catalog

Public workflow template

Первая Tarjeta Ciudadana в Хихоне

Пошаговый процесс для физического лица, которое онлайн запрашивает первую Tarjeta Ciudadana de Gijón, а затем получает пластиковую карту в выбранном офисе обслуживания граждан. Для заявителя младше 18 лет предусмотрен условный шаг с документом родителя или законного опекуна. Юридические лица, дубликаты, восстановление PIN, пополнение баланса и специальные транспортные тарифы не входят в процесс.

3 stages10 tasks1 questions1 conditional steps

Workflow steps

01

Подтвердить, что это первая заявка физического лица

Client

Используйте этот процесс только для первого получения Tarjeta Ciudadana de Gijón физическим лицом. Он не охватывает юридических лиц, дубликаты карты, восстановление PIN, пополнение баланса и специальные транспортные тарифы. Перед продолжением проверьте актуальную официальную процедуру: https://sedeelectronica.gijon.es/sta/CarpetaPublic/doEvent?APP_CODE=STA&DETALLE=6269030787101709806402&PAGE_CODE=CATALOGO

Start step
02

Подготовить актуальную фотографию паспортного формата

Client

Подготовьте свежую чёткую фотографию паспортного формата, соответствующую муниципальным требованиям к загрузке. Не заменяйте её сканом документа, удостоверяющего личность.

After Подтвердить, что это первая заявка физического лица1 required document
  • Актуальная фотография паспортного формата - Файл JPG с разрешением 300 dpi, в режиме true colour или millions of colours, с актуальной фотографией заявителя паспортного формата.
03

Подготовить DNI или паспорт заявителя

Client

Сделайте чёткую PDF-копию действующего DNI или паспорта заявителя. Проверьте читаемость идентификационных данных и их соответствие заявке.

After Подтвердить, что это первая заявка физического лица1 required document
  • DNI или паспорт заявителя - Чёткая PDF-копия действующего DNI или паспорта заявителя.
04

Подготовить DNI или паспорт родителя либо законного опекуна

Client

Для несовершеннолетнего заявителя подготовьте документ, удостоверяющий личность родителя или законного опекуна, который действует как представитель.

After Подготовить DNI или паспорт заявителяConditional1 required document
  • DNI или паспорт родителя либо законного опекуна - Чёткая PDF-копия действующего DNI или паспорта родителя либо законного опекуна, представляющего несовершеннолетнего.
05

Выбрать офис обслуживания граждан для получения карты

Client

Выберите Oficina de Atención a la Ciudadanía, где будет получена пластиковая карта. Проверьте доступные офисы в онлайн-форме и выберите тот, который заявитель сможет посетить.

After Подтвердить, что это первая заявка физического лица
06

Заполнить и подать онлайн-заявку

Client

Откройте официальную процедуру первой выдачи, проверьте актуальные инструкции, внесите данные заявителя, выберите офис получения и загрузите требуемые файлы. Муниципальный портал предлагает вариант с низким уровнем идентификации, позволяющий ввести данные без входа; в этом случае обращение не будет связано с авторизованной историей. Официальная процедура: https://sedeelectronica.gijon.es/sta/CarpetaPublic/doEvent?APP_CODE=STA&DETALLE=6269030787101709806402&PAGE_CODE=CATALOGO

After Подготовить актуальную фотографию паспортного формата, Подготовить DNI или паспорт заявителя, Подготовить DNI или паспорт родителя либо законного опекуна, Выбрать офис обслуживания граждан для получения карты
07

Сохранить подтверждение подачи

Client

Сохраните подтверждение или квитанцию, показанную после подачи. Запишите дату подачи и выбранный офис получения, не сохраняя лишние чувствительные данные.

After Заполнить и подать онлайн-заявку
08

Получить номер карты и PIN по электронной почте

Client

Проверяйте электронную почту, указанную в заявке, включая папку «Спам». После регистрации муниципалитет автоматически отправляет номер Tarjeta Ciudadana и PIN. Храните PIN конфиденциально: не загружайте его во Fliox и не публикуйте в комментариях.

After Сохранить подтверждение подачи
09

Получить пластиковую карту

Client

После получения номера карты и PIN заберите пластиковую карту в выбранной Oficina de Atención a la Ciudadanía. Возьмите оригиналы удостоверяющих личность документов, использованных в заявке; для несовершеннолетнего должен прийти представитель со своим оригиналом документа. Заранее уточните действующий порядок посещения и необходимость записи.

After Получить номер карты и PIN по электронной почте
10

Проверить карту и безопасно сохранить PIN

Client

Проверьте правильность напечатанных данных и работоспособность карты для нужной муниципальной услуги. Сохраните PIN в личном менеджере паролей или другом безопасном месте, но не в общих полях проекта.

After Получить пластиковую карту

Intake form preview

select

Заявителю меньше 18 лет?

Выберите «Да», если от имени несовершеннолетнего действует родитель или законный опекун. В процесс будет добавлен шаг с документом, удостоверяющим личность представителя.

Да, Нет